먼저 누가 어떤 채권을 요구하는지 확인합니다
원래의 금융회사와 연락한 업체가 다를 수 있습니다. 채권자 또는 추심 담당자의 소속, 채무의 원인과 잔액을 확인하세요. 확인되지 않은 개인 계좌로 송금을 요구받았다면 채권과 수취 정보를 먼저 대조합니다.
문제되는 연락은 구체적으로 기록합니다
연락 일시, 전화번호, 메시지 내용과 요구 사항을 보관하세요. 막연히 독촉이 심하다는 설명보다 횟수와 표현, 제3자에게 알린 내용 등 구체적인 사실이 대응 검토에 도움이 됩니다.
변제 약속 전 전체 상황을 살펴보세요
일부 채권자에게 제시한 납부 약속이 다른 채무와 생활비에 어떤 영향을 주는지 확인해야 합니다. 이행하기 어려운 일정을 급히 약속하기보다 월 수입과 필수 지출, 전체 채무를 먼저 정리하세요.
상담에서 함께 확인할 내용
미리 알아보거나 준비하지 않으셔도 됩니다. 아래 내용은 상담하면서 함께 확인합니다.